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        客戶管理系統的功能性介紹
        發布日期:2017-8-15 17:42:47 閱讀次數: 字體:

        在當今激烈的競爭環境下,客戶滿意與否和企業發展的有著千絲萬縷的聯系,所以很多企業在客戶管理上都想盡可能做到細心,但是讓客戶滿意可不是很容易的事情,所以很多企業都希望通過專業的客戶管理系統,能更好的對客戶進行管理,提高客戶的滿意度和忠誠度,想要達到這個目標,首先還是要選對軟件,一款真正適合企業自身的客戶管理系統軟件才能夠發揮其真正的作用?;蹪绍浖咏榻B臨沂客戶管理系統至關重要的特性。

        1、操作簡單,操作界面簡單,只做客戶管理。業務員不用培訓即可操作。

        2、提高工作效率,把所有的社交工具包括座機,手機,QQ,郵件等都整合到一個界面上,和客戶溝通不需要同時登入幾個系統,一鍵外呼,一鍵發郵件,一鍵發短信,在一個界面上就可以操作完成非常簡單,不需要員工同時登幾個社交工具和客戶聯系,同時跟進記錄自動保存,拒絕手動錄入客戶情況,大大提升工作效率。

        3、對員工有所幫助,傳統的系統只是站在老板的角度逼著員工去使用一個系統,現在臨沂客戶管理系統的銷售模板直接保存好的銷售行為給其他員工復制引用提升銷售的業務水平,同時跟進記錄發現銷售跟進客戶過程中的問題,幫助員工做到能力的提升。

        老板用客戶管理系統的2原因;老板只關心兩個方面,他的員工每天領工資每天干嗎了,第二他們大概能有多少業績,現在有偶多少意向客戶?

        1.老板每天給員工發工資,自然可以知道員工每天的工作情況,一張效率統計表可以看到員工所有的跟進情況,每天多少電話?多少短信?多少QQ郵件拜訪等都一目了然。

        2.說簡單就是銷售手上客戶的情況,傳統只是員工口頭匯報,很難保證客戶情況的真實性,自動個保存所有記錄,真是還原所有的溝通場景,讓老板知道每個客戶,特別是大客戶意向客戶的情況。

        工作效率低下,員工意向客戶難以掌握,離職員工帶走客戶等等銷售問題,其實你只是少了一個可靠的工具而已,臨沂客戶管理系統安全放心。

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